Как работает Платформа обратной связи на Госуслугах: отвечаем на самые частые вопросы

Платформа обратной связи – удобный инструмент, с помощью которого жители могут сообщать о проблемах в своём населённом пункте и получать обратную связь от органов власти. Сервис становится всё популярнее, а вместе с этим растёт и количество вопросов от пользователей. Подать обращение через Платформу обратной связи очень просто. Достаточно зайти на сайт https://clck.ru/3NFeis и авторизоваться через Госуслуги, дополнительная регистрация не требуется. Опишите проблему, укажите точный адрес, приложите фото или видео. Сообщение или обращение рассмотрит профильный орган власти или администрация муниципалитета, отвечающие за решение этих вопросов. Ведомства обязаны дать ответ в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней. Важное правило: одна проблема – одно сообщение, ведь у каждой ситуации может быть разный адресат – орган власти, уполномоченный ее решить. После получения ответа пользователь может оценить результат. Если проблема не решена или вас не устроило качество ответа, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение. С начала года жители Тверской области с помощью платформы подали порядка 30000 обращений. Пользователи также отмечают удобство других возможностей портала по участию в развитии своего региона: опросы, голосования, обмен мнениями и участие в обсуждениях. Преимущества платформы очевидны: прозрачность процесса рассмотрения обращений и простота подачи заявок. Для пользователей это означает уверенность в том, что их мнение услышано и учтено, а также сокращение бюрократических процедур и временных затрат. Государство же получает мощный аналитический ресурс, позволяющий выявлять проблемные зоны и оптимизировать работу ведомств. Если Вы ещё не пользовались платформой – самое время узнать, как она работает. Когда ждать ответа, кто видит заявку, что происходит с личными данными – ответы на популярные вопросы в карточках.
Источник:
23.07.2025 10:30

Ещё новости о событии:

Платформа обратной связи – удобный инструмент, с помощью которого жители могут сообщать о проблемах в своём населённом пункте и получать обратную связь от органов власти.
10:57 23.07.2025 Лесной вестник - Лесное
Платформа обратной связи – удобный инструмент, с помощью которого жители могут сообщать о проблемах в своём населённом пункте и получать обратную связь от органов власти.
10:51 23.07.2025 Жарковский вестник - Жарковский

Как работает Платформа обратной связи на Госуслугах: отвечаем на самые частые вопросы

Платформа обратной связи – удобный инструмент, с помощью которого жители могут сообщать о проблемах в своём населённом пункте и получать обратную связь от органов власти.
10:30 23.07.2025 Газета Мой Край - Торопец
Платформа обратной связи – удобный инструмент, с помощью которого жители могут сообщать о проблемах в своём населённом пункте и получать обратную связь от органов власти.
10:27 23.07.2025 Зубцовская жизнь - Зубцов
Платформа обратной связи – удобный инструмент, с помощью которого жители могут сообщать о проблемах в своём населённом пункте и получать обратную связь от органов власти.
10:02 23.07.2025 Газета Нелидовские известия - Нелидово

Новости соседних регионов по теме:

В 2019 году в России на базе портала «Госуслуги» был запущен сервис «Платформа обратной связи».
12:54 25.07.2025 Газета Холуницкие зори - Белая Холуница
В Ставропольском крае растет популярность платформы обратной связи (ПОС) для диалога жителей с властями.
12:22 25.07.2025 Ставропольская правда - Ставрополь
1 - Министерство финансов
На платформе обратной связи минфин области запустил для жителей новый опрос.
12:05 25.07.2025 Министерство финансов - Саратов
Жителям Псковской области рассказали, как подать заявление о проблеме через Платформу обратной связи (ПОС) на портале «Госуслуги».
12:26 25.07.2025 Псковская правда - Псков
Псковичи могут сообщить о проблемах через платформу обратной связи (ПОС) на «Госуслугах», сообщили ПАИ в Центре управления регионом (ЦУР).
12:09 25.07.2025 InformPskov.Ru - Псков
Названы главные темы для беспокойства жителей Мурманской области в июне - ИА Nord-News.Ru
Здравоохранение, ЖКХ и дорожная инфраструктура стали главными темами, волнующими жителей Мурманской области в прошлом месяце.
12:00 25.07.2025 ИА Nord-News.Ru - Мурманск
Жители Поморья могут оставлять обращения на Платформе обратной связи - Сетевое издание «Двиноважье»
Платформа обратной связи (ПОС) — это удобный цифровой сервис, который позволяет подавать жалобы, задавать вопросы, вносить предложения и получать ответ напрямую от органов власти.
11:56 25.07.2025 Сетевое издание «Двиноважье» - Березник
Жители Тамбовской области могут оценить условия и качество работы в разных сферах жизни. - Жердевский муниципальный округ
Жители Тамбовской области могут оценить условия и качество работы в разных сферах жизни Участвуйте в региональных и федеральных опросах на Госуслугах через Платформу обратной связи и высказывайте своё мнение vk.cc/cNi5e8.
10:55 25.07.2025 Жердевский муниципальный округ - Жердевка
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» - Абдулинский городской округ
 Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это надёжный инструмент для участия в жизни вашего дома, улицы, посёлка или города.
12:12 25.07.2025 Абдулинский городской округ - Абдулино
Изображение - Газета Вятско-Полянская Правда
В 2019 году в России на базе портала «Госуслуги» был запущен сервис «Платформа обратной связи».
09:49 25.07.2025 Газета Вятско-Полянская Правда - Вятские Поляны
Платформа обратной связи (ПОС) становится одним из самых удобных инструментов для выстраивания диалога между жителями Оренбуржья и региональной властью.
11:45 25.07.2025 Газета Оренбуржье - Оренбург
Жители Вологодской области могут оставить обращения через платформу обратной связи (ПОС).
10:43 25.07.2025 Министерство имущественных отношений и градостроительной деятельности - Вологда
Камчатцы могут подать обращение в орган власти всего за несколько минут - Полуостров Камчатка
Платформа обратной связи (ПОС) — это удобный способ обратиться в органы власти и решить свой вопрос.
14:03 25.07.2025 Полуостров Камчатка - Петропавловск-Камчатский
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС) внедрена почти во всех субъектах России.⁣ Это прямая и прозрачная связь с государством.
07:50 25.07.2025 Усть-Пристанский район - Усть-Чарышская Пристань
Жители Мурманской области продолжают активно использовать Платформу обратной связи - Murman.Ru
Фото: Правительство Мурманской области За июнь 2025 года жители Мурманской области направили через Платформу обратной связи 4320 сообщений.
21:03 24.07.2025 Murman.Ru - Мурманск
Жители Мурманской области продолжают активно использовать Платформу обратной связи - Министерство информационной политики
За июнь 2025 года жители Мурманской области направили через Платформу обратной связи 4320 сообщений.
19:20 24.07.2025 Министерство информационной политики - Мурманск
Жители Мурманской области продолжают активно использовать Платформу обратной связи - Правительство Мурманской области
За июнь 2025 года жители Мурманской области направили через Платформу обратной связи 4320 сообщений.
19:10 24.07.2025 Правительство Мурманской области - Мурманск
Жители Мордовии могут повлиять на качество жизни в стране и республике с помощью «Госуслуг» - Вестник Мордовии
Приложение «Госуслуги Решаем вместе», также известное как «Платформа обратной связи», это сервис, с помощью которого жители нашей республики могут находиться в постоянном диалоге с органами власти или местного самоуправления,
17:34 24.07.2025 Вестник Мордовии - Саранск
Жители Мордовии могут повлиять на качество жизни в стране и республике с помощью «Госуслуг» - Вечерний Саранск
Приложение «Госуслуги Решаем вместе», также известное как «Платформа обратной связи», это сервис, с помощью которого жители нашей республики могут находиться в постоянном диалоге с органами власти или местного самоуправления,
16:52 24.07.2025 Вечерний Саранск - Саранск
Более 63 тысяч обращений от нижегородцев поступило на платформу обратной связи за I полугодие 2025 года - Министерство цифрового развития и связи
За первое полугодие 2025 года на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС) поступило и было отработано более 63 тысяч обращений от жителей Нижегородской области.
16:52 24.07.2025 Министерство цифрового развития и связи - Нижний Новгород
 
По теме
Осташковский межрайонный суд вынес обвинительный приговор пособнику организованной преступной группы, которая похищала деньги у участников СВО.
Первое официальное сообщение о происшествии пришло в канале МАХ от губернатора Виталия Королёва в 7:45 – в результате отражения атаки произошло возгорание, выехал в Конаковский округ.